Termos e Condições de Utilização:
1. Os presentes Termos e Condições estabelecem as condições do processo de compra de serviços e infoprodutos disponibilizados por Isabel Tomás.
2. Os presentes Termos e Condições são da responsabilidade de Isabel Tomás, profissional por contra própria, com o NIF 232592535 e domicílio fiscal na Av. dos Moinhos, 10, Amadora.
3. Isabel Tomás reserva-se ao direito de retirar ou alterar a presente informação, sem aviso prévio. Por isso é aconselhável aos utilizadores consultarem esta página regularmente, para estarem a par de quaisquer alterações que possam ser efetuadas aos Termos e Condições de utilização.
4. Isabel Tomás não se responsabiliza se, por qualquer razão, este website estiver indisponível num determinado período de tempo.
Compra de Serviços e Infoprodutos:
1. Para adquirir os Serviços e Infoprodutos fornecidos por Isabel Tomás, o Utilizador terá que fornecer os dados pessoais que sejam solicitados. Poderá consultar a nossa Política de Privacidade em https://umporcento.pt/politica-de-privacidade
2. Isabel Tomás só se responsabiliza pelo tratamento de dados facultados diretamente a Isabel Tomás ou através do site www.umporcento.pt.
3. Quando os dados fornecido pelos utilizadores são feitos em outros websites, é da responsabilidade dos mesmos consultarem os Termos e e Condições, e Política de Privacidade, dos respectivos websites.
4. Ao finalizar a compra o Utilizador demonstra que leu e aceitou os presentes Termos e Condições, assim como a Política de Privacidade fornecida em https://umporcento.pt/politica-de-privacidade.
5. A fatura relativa à compra do infoproduto será enviada para o e-mail que o Utilizador indicar no ato da compra.
Informação sobre os preços:
1. Os preços de venda ao público indicados são apresentados em euros (€) e estão sujeitos à tributação do Imposto de Valor Acrescentado (IVA) à taxa legal em vigor. Valor esse que estará sempre incluído nos preços.
2. O Utilizador será informado destes encargos antes de confirmar o seu pedido e concluir o processo de compra.
3. Isabel Tomás reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar taxas e preços indicados no momento da realização do pedido da compra.
4. Em caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico ou de qualquer outra origem desconhecida que cause uma alteração substancial não prevista no preço de venda ao público, o pedido da compra será considerado inválido e anulado.
Métodos de pagamento:
1. Os serviço e infoprodutos fornecidos por Isabel Tomás encontram-se disponíveis mediante as seguintes modalidades de pagamento: Cartão de Crédito, MBWAY (mediante solicitação) e Transferência Bancária (mediante solicitação).
2. Os Clientes deverão apenas utilizar os métodos de pagamento supra descritos.
Trocas/Devoluções:
No caso dos infoprodutos, por serem susceptíveis de serem visualizados logo após a sua compra, os clientes não podem exercer o Direito de Arrependimento nos 14 dias seguintes.
Política de privacidade:
A Política de privacidade está disponivel em: www.umporcento.pt/politica-de-privacidade
Contacto:
1. Isabel Tomás está à disposição para esclarecimento de questões ou pedidos de informações sobre serviços e infoprodutos disponibilizados pela própria e sobre a Política de Privacidade e Protecção de dados.
2. Para qualquer questão, entre em contacto através do e-mail [email protected]
Resolução Alternativa de Litígios:
No cumprimento da legislação em vigor, em caso de litígio, os clientes podem recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
– CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt)
– CIAB – Centro de Informação, mediação e Arbitragem de Consumo (www.ciab.pt)
Para mais informações, deverá consultar o Portal do Consumidor (www.consumidor.pt)
Reclamações:
Tendo em vista a melhoria contínua dos serviços prestados, a Isabel Tomás procurará atender e resolver as reclamações apresentadas pelos clientes no prazo de 5 (cinco) dias úteis através do email [email protected]